Q1. 网友怎样才能找到我？
- 免费商家，网友只有在知道您的公司名的情况下，通过关键字或分类搜索才能找到您。
- 商家通过自服务系统“发布供求信息”，信息将会出现在渠道黄页频道；
“发布产品报价”，价格信息将会出现在报价中心频道，以及产品中心等出现产品的地方；
“与编辑联系，或给编辑留言”，要求发商情，一旦通过，这些信息将会出现在各地市场直播室频道；
如果您已经加盟Cshop商城，那么您将拥有店铺页，使用“买东西”功能您的商品信息会出现在Cshop商城中。
网友只要访问这些频道，就有机会看到您的各种形式的信息。
- 开设专题或者举办活动：这是让用户快速了解您，拉近与您的距离的最佳方法。
一般配合专题或活动，PChome渠道服务会安排大量的广告位，帮助宣传造势，届时，您就是万众瞩目的焦点了！
Q2. 我发的信息如何靠前？
您一定希望自己发布的信息都能够排在靠前位置，或者每天都能出现，这样您就要仔细看喽：
- 及时更新，才能让您的信息更靠前。渠道各大频道为了给用户提供最新鲜的内容，因此，最新更新的信息按照规则将会靠前。
- 发布有效、真实、具有一定价值信息，能让您的信息不但靠前，而且有机会出现在PChome首页、及其它频道的重头位置！
PChome渠道为广大用户提供最具价值的信息，只要您的信息真实有效，编辑将会选用，并推荐在重点位置。
- 加盟更高的商家等级，按照商家加盟级别，PChome渠道服务将会提供其不同质量及数量的推荐位。
拥有了推荐位后，不愁用户找不到您了！
而且更新是按级别排序，就是说免费商家的信息始终只能出现在收费商家的信息后面。
Q3. 为什么有些商家信息可以出现在 PChome 首页？
能够出现在 PChome 首页的商情基本上是一些热门产品的新款上市，大型的促销优惠信息，以及特别大幅的价格涨跌信息。
举行活动的商家，可以相应获得一些在PChome首页的广告位。
购买了广告位，或者购买了套餐后有一定的回馈了些广告位的商家，会在既定的时间，出现在既定的位置。
Q4. 活动怎么举办？
一般活动分为：团购、竞拍、抢go、专题等形式，根据您的目的，您可以先自行选择。
或者您可以联系我们的渠道销售，告知您的想法，我们的销售人员将您的需求传递给我们活动编辑。我们的活动编辑会根据您的想法出具活动方案，为您量身定制活动形式。
在您确认活动方案确认后，我们将安排安排关于活动的一切细节工作，包括：
- 页面设计制作
- 程序的嵌套
- 后台的准备
- 广告排期安排
- 软性文章编写并发布
……
Q5. 如何开店铺？
首先，填写申请表（ 下载申请表 ） , 提出申请。
提供以下资料：
企业内部信用管理制度介绍；
最近一个会计年度资产负债表（加盖公司公章）；
社会信誉有关证书复印件（加盖公司公章）；
企业法人营业执照或营业执照的复印件（加盖公司公章）；
经营商品范围介绍，保修条款，退换货制度；
销售及咨询电话，以及工作时间。
将以上资格申请资料，请递至以下地址：
上海市江苏路 369 号兆丰世贸大厦 18 楼（ 200050 ） PChome 渠道部收，注明： Cshop 商城开店申请。
其次，通过 pchome 审核之后，双方签订合作协议
最后，
缴纳店铺年费就可以入驻 Cshop 了。
Q6.
如何在 Cshop 销售商品？
PChome 为每一位 Cshop 店家提供 “ 商家自服务后台 ” ，在这里店家可以发布商品、查询订单、查看买家留言并回复，给买家订购反馈，以及发货和收款 。
Q7.
在 Cshop 线上开店要收取哪些费用？
- 店铺推广费用：Cshop向您收取的只是推广费用，为了共同的发展，Cshop将把这笔费用全部用于您的推广位，
以及对网友的回馈上，以1年为单位收取，具体费用请接洽PChome渠道销售。
- 交易费：不收取。
- 支付系统成本：主要是和银行划账过程中银行收取的手续费，这笔手续费将根据交易系统的不同而收取，金额为单笔交易的 0.7%~1% 。
Q8.
渠道套餐有哪些种类，2者的区别在哪里？
-
渠道套餐主要有 2 类：基本套餐和直播室套餐。
2者各有侧重，相辅相成，互相补充！
基本套餐：侧重于有报价需求的商家。
• Pchome 域名
• 商家主页
• 产品报价
• 信息发布
• 用户互动
直播室套餐：侧重于文章信息量大，有品牌展示需求，期望快速见成效的商家。对于全国各地均有分公司的商家最佳！
• IT 新品上市资讯的快速热报
• IT 产品的市场价格涨跌报道
• IT 产品各种特价优惠信息报道
• 各商家与 PCHOME 联合活动报道
• 各商家清货资讯报道
Q9.
不同级别的会员套餐有什么区别？
不同级别的会员在渠道的服务种类和表现方式上面有较大的区别，级别越高的会员享有的服务种类和表现形式越多。
但是在我们渠道的服务质量上是没有区别的，对于所有的会员我们都将提供最好的服务。
只是SUPER会员及以上，
我们会安排专人跟踪服务。
Q9. 商家主页和店铺页有区别吗？
- 您只需注册成为 pchome 的渠道商家即可拥有免费商家主页，商家主页包含：公司简介、门店信息；产品及价格信息。
- 加入 PChome 渠道会员（银牌以上会员），商家主页在免费商家主页的基础上增加“公司产品促销信息”
及
“用户可直接留言求购”两项功能。
- 拥有店铺页，必须是加盟了Cshop商城的商家，可与商家主页互连。
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Q&A
